江蘇卓科條碼擁有十多年條碼行業(yè)經(jīng)驗，在產(chǎn)品的銷售及維修過程中，我們技術(shù)人員都會總結(jié)一些條碼打印機常見打印問題，進行有必要的掃盲培訓(xùn)。

在確認條碼打印機是否在機器之前，首先要確認機器是否連接準(zhǔn)備到位。

基本原則：

1.先檢查條碼打印機的標(biāo)簽和碳帶是否安裝到位，排除人為;

2.再用眼睛檢查碳帶標(biāo)簽的表面情況是否有異常情況;

3.看條碼打印機參數(shù)設(shè)定是否改動;設(shè)置及相應(yīng)打印軟件設(shè)置是否正確;

4.再從條碼打印機調(diào)整角度思考;

5.最后從標(biāo)簽碳帶耗材著手判斷，是否屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，進行退換貨操作。

閱讀提醒：

建議方法：用替換法操作比較簡單易行。

注：此章問題集可適用于所有的碳帶和標(biāo)簽的打印判斷。

問題羅列：并且按①②③④等步驟跟客戶講解，依次進行有思路判斷;

如：電話中反映的問題按如下步驟在第①步就解決那最好，如不行則進行②③④等判斷。

1.標(biāo)簽打印不清晰，顏色偏白，出現(xiàn)毛糙現(xiàn)象

①拿起目前打印的碳帶，肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻;

②拿工業(yè)酒精和棉花清潔打印頭和滾軸，擦除灰塵;

③加高打印溫度，減慢打印速度，看看是否理想;

④調(diào)整打印機的整體壓力，看是否解決;

⑤標(biāo)簽和碳帶是否匹配，打印的兼容性是否理想;

⑥條碼打印機的分辨率過低，建議更換高清晰打印頭，或條碼打印機;

⑦碳帶的供應(yīng)軸或回卷軸拉力不準(zhǔn)確需調(diào)整到合適大小;

⑧其它如：也可以換個第三方打印軟件codesoft，及第三方驅(qū)動試試，效果可能就出來了。

2.打印的標(biāo)簽一邊清楚，一邊偏淡，

①確認一下偏淡這邊的打印頭按鈕是否壓緊，排除人為(類似北洋2200E等機器是這樣的)

②清潔偏淡的這邊打印頭和滾軸部分，說不定有灰塵和厚的碳帶堆積，清除不徹底;

③碳帶的膜面是否均勻，是否有不良的的情況;

④打印偏淡這邊，肉眼觀察滾軸磨損嚴重，建議換新滾軸;

⑤打印偏淡這邊，肉眼觀察打印頭磨損嚴重，建議換新打印頭;

⑥打印頭兩邊壓力不平衡，需增加條碼打印機偏淡的這邊打印頭壓力;

⑦調(diào)整打印機偏淡這邊打印頭的前后位置，調(diào)到打印頭和滾軸位于水平面的最高點;

3.打印標(biāo)簽出現(xiàn)白色的皺條，斜條現(xiàn)象

①打印溫度過高，建議降低打印溫度;

②打印機的左右壓力，說不定有一邊調(diào)得過大，建議調(diào)到合適的位置;

③打印頭部分的前擋片，位置有松動或者左右位置相差太大導(dǎo)致這情況;

④打印機的打印頭部分，說不定左邊太偏滾軸前面，右邊偏后，導(dǎo)致發(fā)皺;

⑤供應(yīng)的碳帶如長期用300米，現(xiàn)在供450米，導(dǎo)致拉力不穩(wěn)造成;

⑥如：新?lián)Q打印頭，說不定打印頭未裝平穩(wěn)，重新安裝即可;

⑦碳帶出廠有皺條現(xiàn)象，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

4.打印標(biāo)簽內(nèi)容，每張相應(yīng)的位置都會缺失一部分

①拿工業(yè)酒精和棉花清潔打印頭和滾軸，擦除灰塵;

②拿起目前打印的碳帶，肉眼觀察碳帶的涂層是否均勻;

③觀察滾軸的相應(yīng)位置，看是否有刀刮，及凹陷的痕跡，更換新滾軸;

5.條碼打印機發(fā)出啪啪的聲音，感覺標(biāo)簽跟碳帶粘在一樣的感覺

①打印溫度過高，建議降低打印溫度，看是否能解決;

②觀察碳帶出廠卷得張力太緊，真是這樣，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

③面涂和背涂粘在一起，感覺不是很容易拉下來，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

④碳帶有靜電現(xiàn)象;

6.在機器打印時候，碳帶帶有嚴重的靜電現(xiàn)象

①建議做靜電測試，布擦10下看是否還吸煙灰;

②降低打印溫度;

③將碳帶放置于潮濕環(huán)境，可減小靜電情況;

④如打印機有靜電毛刷，損壞和不穩(wěn)定的話，建議更換新的;

7.標(biāo)簽打印時候，出現(xiàn)跳一兩張空白紙，漏紙情況

①檢查人為的，安裝有沒有問題，是否安裝到感應(yīng)器下面過來;

②觀察標(biāo)簽感應(yīng)器部分是否有標(biāo)簽，灰塵等堵塞，清除和酒精清潔即可;

③檢查電腦這邊的打印機驅(qū)動項和軟件項的標(biāo)簽大小設(shè)定是否與實際相符，包括間距;

④對打印機重新進行測紙操作，如不行則恢復(fù)出廠值操作;

⑤打印機長時間后，標(biāo)簽感應(yīng)器電壓力偏弱，老化等現(xiàn)象，建議換新的;

⑥如還是不行，找個新的固件版本進行刷新打印機，看是否解決;

⑦標(biāo)簽的底紙透光度不正常;

8.打印時候碳帶不會轉(zhuǎn)了，標(biāo)簽紙轉(zhuǎn)

①先檢查打印機的壓力，單邊是否過大導(dǎo)致，建議調(diào)整到合適大小;

②如：出廠是否外碳的，還是內(nèi)外碳帶可以使用，這環(huán)節(jié)檢查耗材有沒有錯誤;

③碳帶的分切是否不良(包括紙軸芯是否左右錯位);

④換成熱敏紙不裝碳帶打印，觀察碳帶軸是否轉(zhuǎn)動，如轉(zhuǎn)說明前期安裝不到位，不轉(zhuǎn)說明機器壞了(碳帶軸內(nèi)部彈簧、碳帶感應(yīng)器老化電壓偏小);

⑤碳帶的面涂和背涂粘在一起，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

9.打印時候標(biāo)簽不會走，碳帶會走情況

①先檢查打印機的壓力，單邊是否過大導(dǎo)致，建議調(diào)整到合適大小;

②打印機滾軸是否很光滑，沒有不具有很大磨擦力，更換新的;

③滾軸的馬達驅(qū)動器是否損壞，或馬達上的皮帶是否磨損，建議更換新的;

④查看一下，打印機打印方式是否為熱敏方式在進行，進行相應(yīng)設(shè)置或出廠值操作。

10.碳帶每次開始打印時候，起始一張會有一條黑線印上

①適當(dāng)?shù)慕档痛蛴囟仍囋?

②打印頭部分的前擋片，位置有松動或者太上太下情況，建議調(diào)整到合適位置;

③打印機打印時候，開啟倒退位功能，導(dǎo)致這情況;

11.什么情況下是條碼打印機設(shè)置的打印溫度過高

①會引起斷碳帶;

②打印的標(biāo)簽內(nèi)容看上去感覺有水印的樣子，泛白的現(xiàn)象;

③碳帶和標(biāo)簽會粘在一起，輸送不出標(biāo)簽和碳帶，打印機會指示燈報錯;

12.打印出來的標(biāo)簽內(nèi)容有白色細條

①拿工業(yè)酒精和棉花清潔打印頭和滾軸，擦除灰塵;

②檢查滾軸，是否有刀刮等痕跡，造成打印時候轉(zhuǎn)360度固定位置不清晰，更換滾軸;

③打印頭是否固定位置斷針，更換新打印頭;

④碳帶的固定位置是否有白線，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

13.條碼打印機碳帶還有剩下一點就不轉(zhuǎn)了

①觀察最后幾米碳帶卷的張力是否太緊了;

②觀察最后幾米碳帶的面層和背層是否粘在一起，不太容易拉扯下來;

③確認購買的碳帶規(guī)格是否與以前不符，如米數(shù)過大等情況;

④碳帶的靜電很大;

⑤打印機的碳帶供應(yīng)端彈簧張力太小，需更換新彈簧;

14.碳帶安裝上去不會轉(zhuǎn)了

①確認購買的碳帶規(guī)格是否與以前不符，如米數(shù)過大等情況;

②碳帶的分切不良，造成碳帶內(nèi)部紙軸芯左右錯位，不能正常安裝到打印機;

③帶加工時纏繞過于緊束或者過于放松，導(dǎo)致碳帶運行時無法和打印機搭配;

④紙芯的內(nèi)徑的公差過大或過小：造成裝不進打印機或軸帶不起來碳帶。

15.碳帶的紙軸芯做得不標(biāo)準(zhǔn)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題

①碳帶內(nèi)部紙軸芯左右錯位;

②碳帶內(nèi)部紙軸芯有壓扁等跡象;

③張力過緊，碳帶卷得太緊，導(dǎo)致紙管壓小，達不到標(biāo)準(zhǔn)的紙管直徑大小;

16.碳帶為什么會斷帶

①拿起目前打印的碳帶，肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻;

②減少打印溫度，看看是否理想;

③搭好碰到打印機如碳帶供應(yīng)端的拉力太緊造成;

④碳帶涂層太薄，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

⑤碳帶背涂太弱，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

17.碳帶，手一搓就掉粉

①拿起目前打印的碳帶，肉眼觀察碳帶的涂層(或理解成膜面、面層)是否均勻;

②使用的碳帶，保存的環(huán)境溫度過低及時間過長，造成此現(xiàn)象;

③碳帶的涂層過厚，導(dǎo)致掉粉，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題;

18.條碼打印機打出的標(biāo)簽出現(xiàn)斑點

① 如果您打出的標(biāo)簽出現(xiàn)了一些斑點，那是因為您的打印機內(nèi)積有塵土，需要及時的進行清潔;清潔時建議您用專用的清潔工具，這樣可以很好的保護打印機不受損傷。

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